Cancellazione dell’account e dei dati di AffittoFacile

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026 · Privacy Policy 3.9

Aggiornamento: ciclo dei link individuali, revoca all’identificazione, cancellazione di token e puntatori, backup senza schede personali o collegamenti.

1. Eliminare account e dati cloud dall’app

1. Apri AffittoFacile ed effettua l’accesso all’account che vuoi eliminare.
2. Apri Impostazioni.
3. Vai alla sezione Account e backup online.
4. Premi Elimina account e tutti i dati.
5. Conferma l’operazione, scrivi ELIMINA e riconferma l’accesso con la password oppure con l’account Google corretto.
6. Attendi il messaggio di completamento. Durante l’operazione non usare lo stesso account su altri dispositivi.

La procedura elimina i dati cloud associati all’account, compresi backup, registro delle accettazioni, guide ospite pubblicate e gli altri dati elencati al punto 6; elimina poi l’account Firebase. Solo dopo la conferma del server l’app cancella i dati gestionali nella memoria locale della sessione utilizzata. Non viene eseguita una cancellazione a distanza delle copie su altri dispositivi.

2. Disattivare soltanto le notifiche

Apri Impostazioni e premi Disattiva notifiche. Il comando interrompe il collegamento per l’invio a quel dispositivo e rimuove il relativo token dal registro AffittoFacile. Può rimanere uno stato tecnico di disattivazione per impedire la riattivazione tramite rinnovo automatico del token.

Non elimina account, backup, promemoria comuni all’account, calendari, guide ospite, link pulizie o collegamenti degli altri dispositivi. Negare o revocare il permesso nelle impostazioni Android impedisce la visualizzazione delle notifiche, ma non equivale a cancellare i dati cloud.

L’SDK Firebase Android può generare identificativi tecnici già all’avvio. “Disattiva notifiche” e la cancellazione dell’account non disabilitano questa inizializzazione né eliminano automaticamente l’installazione Firebase: se continui a usare l’app, gli identificativi possono rimanere o essere rigenerati. Vedi la Privacy Policy, § 3.5.

3. Eliminare i dati locali dal dispositivo

Usa Azzera dati locali nelle Impostazioni per rimuovere i dati gestionali locali. Per altre copie, cache o memorie, usa le impostazioni del browser e del dispositivo. Poiché AffittoFacile Android usa anche il browser, la sola disinstallazione non garantisce la rimozione dei dati del sito rimasti in Chrome o in altri browser.

4. Eliminare alcuni dati senza eliminare l’account

Puoi eliminare o revocare singole categorie di dati mantenendo attivo il tuo account AffittoFacile. In particolare puoi:

• disattivare gli invii al singolo dispositivo e rimuoverne il token dal registro AffittoFacile, nei limiti indicati al punto 2;
• eliminare i dati locali dal dispositivo tramite Azzera dati locali;
• rimuovere calendari iCal dalle relative sezioni dell’app, eliminando la configurazione cloud, gli eventi e i relativi promemoria importati;
• disattivare una guida ospite pubblicata, revocare i collegamenti per le pulizie oppure aprire “Altre opzioni” nella card del singolo ospite e usare “Revoca link”; la revoca rimuove token, hash e puntatore pubblico, ma non elimina automaticamente i dati strutturati già ricevuti;
• eliminare una prenotazione o un immobile per rimuovere anche schede, token e puntatori pre-check-in associati, secondo le funzioni disponibili nell’app;
• per una singola scheda dopo la comunicazione Alloggiati, aprire il riepilogo ospiti della prenotazione, selezionare la persona e usare “Altre opzioni”. Registra l’invio realmente effettuato, quindi “Ricevuta disponibile: elimina i dati” soltanto quando la ricevuta è disponibile. Prenotazione, contabilità e tassa restano; conserva separatamente la ricevuta. Per dati non più necessari di una pratica annullata, elimina la prenotazione quando appropriato o richiedi la cancellazione parziale all’assistenza. Non registrare un invio o una ricevuta inesistenti per sbloccare una cancellazione;
• rimuovere singoli immobili o altri contenuti gestionali e verificare la successiva sincronizzazione del backup; le copie pubblicate di guide o link vanno gestite separatamente;
• richiedere via email l’eliminazione di specifici dati cloud riconducibili al tuo account senza cancellare l’account stesso.

Per una richiesta di eliminazione parziale, scrivi dall’indirizzo email associato al tuo account e indica con precisione quali dati desideri eliminare. Non inviare password, documenti d’identità o dati degli ospiti, salvo richiesta successiva strettamente necessaria per verificare l’identità.

Richiedi eliminazione dati

5. Richiedere la cancellazione senza accedere all’app

Se non riesci ad accedere, invia una richiesta dall’indirizzo email associato all’account. Indica che desideri eliminare l’account AffittoFacile e i dati associati. Non inviare password, documenti d’identità o dati degli ospiti, salvo richiesta successiva strettamente necessaria per verificare l’identità.

Richiedi la cancellazione

6. Dati eliminati e dati che possono restare

La richiesta riguarda, ove presenti e riconducibili all’account:

• account Firebase Authentication e associazioni con il relativo identificativo utente;
• backup cloud degli immobili e dei dati gestionali;
• registro delle accettazioni di Privacy, Termini e DPA e relativo storico;
• configurazioni ed eventi iCal conservati nel cloud;
• promemoria, registrazioni dei dispositivi, token e indici di associazione per l’invio delle notifiche;
• collegamenti pubblici, configurazioni e lavori relativi alle pulizie;
• guide ospite pubblicate nel cloud;
• dati strutturati, token di accesso, relativi hash, puntatori e stati del pre-check-in;
• codici di collegamento nativo e documenti nelle sottoraccolte dell’account.

informazioni del titolare e recapiti configurati per gli immobili dell’account.

Non vengono eliminati automaticamente:

• file JSON, PDF o TXT già scaricati dall’utente;
• messaggi o collegamenti già inviati tramite WhatsApp o altri servizi;
• dati conservati autonomamente da host, collaboratori o terzi;
• copie locali su altri dispositivi, in altri browser o nelle relative cache;
• identificativi tecnici dell’SDK Firebase indipendenti dall’account, secondo quanto spiegato al punto 2;
• copie tecniche temporanee e backup dei fornitori, che seguono i rispettivi cicli di conservazione;
• dati la cui conservazione sia strettamente necessaria per obblighi di legge, sicurezza o difesa di diritti, con uso e accesso limitati a tali finalità.

7. Tempi di gestione

Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo. Le richieste relative ai diritti privacy ricevono risposta, di regola, entro un mese, salvo i casi di proroga previsti dal GDPR. L’eliminazione dai sistemi attivi viene avviata dopo la verifica della richiesta; i backup tecnici possono richiedere i normali cicli di sovrascrittura del fornitore.

8. Informazioni ulteriori

Consulta la Privacy Policy completa di AffittoFacile. Per assistenza scrivi a affittofacile01@gmail.com.

La consultazione di questa pagina e le richieste di accesso o cancellazione non richiedono l’accettazione di nuovi Termini o un nuovo consenso marketing. Una verifica proporzionata dell’identità può essere necessaria per evitare cancellazioni richieste da terzi non autorizzati.